DEĞİŞİM 

1.    Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Alındığı takdirde, alıcı tarafından teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edileceğinden taşıma sırasında oluşmuş olan hasarın alıcı tarafından kullanım ile oluşturulduğu kabul edilir. İade ve değişim gibi tüm hakları geçersiz olur. ALICI, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünün teslim alınma şartları nasılsa aynı şartlar ve koşullar dahilinde alınan ürün fatura ve ek belgelerle (garanti belgesi, sertifika, kullanım klavuzu vb. gibi) birlikte gönderilmiş olan paket/kutu/kılıf vb. gibi koruyucuların, ekstra verilmiş olan herhangi bir kampanyaya dahil hediye ürünü varsa tüm bunlarla birlikte eksiksiz bir şekilde belirlenen değişim süresi (30 gün) içerisinde gönderilmelidir. Değişim talepleri, üyelik girişi yapılarak (yoksa oluşturularak) hesabım > değişim talepleri kısmından ve ya mağazamızda yetkili kişilere bizzat başvurularak ürünün değişim koşullarına uygunluğunun belirlenmesi halinde gerçekleştirilebilmektedir. Tüm bu değişim şartları KİŞİYE ÖZEL TASARIM KATEGORİSİNE GİRMEYEN, STANDART (HERHANGİ BİR ÖZELLEŞTİRMEYE MARUZ KALMAMIŞ) ÜRÜNLER İÇİN GEÇERLİDİR.

2.    Alıcı; satın aldığı KİŞİYE ÖZEL TASARIM OLMAYAN herhangi bir ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) iş günü içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla, değişim şartlarına uygunluk gösterdiği sürece hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin değişim hakkından yararlanabilir. Değişim hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar ALICI’ ya aittir. Alıcının değişim talebi bilgisini verdiği ürünü satıcıya en geç 30 (otuz) iş günü içerisinde ulaştırmış olması gerekmektedir. Kişiye özel olarak yapılan, özel tasarım çalışmaları sonucu üretilen ürünler için üretim kaynaklı bir kusur olmadığı sürece ve üretim onay formunda belirtilen yahut istenilen özellikler dahilinde kusursuzca üretilmiş ve teslim edilmiş KİŞİYE ÖZEL TASARIM ÜRÜNLER için hiçbir koşulda DEĞİŞİM HAKKI YOKTUR. Yüzüklerde sonradan ölçü değişimi yapılması ve ya içine yazı yazdırılması, kolyelerde sonradan zincir uzatma ya da kısaltma gibi işlemlerin yapılması durumunda da DEĞİŞİM HAKKI GEÇERLİ DEĞİLDİR. Satış onay formunu kabul eden alıcı bunun bilgisi dahilinde alışverişini yaptığını ve kabul ettiğini beyan eder. Standart yüzük ölçümüz 14 ölçüdür. Standart yüzük ölçümüz hariç, kişiye özel yüzük ölçüsü,  istek ve talepler doğrultusunda üretilen ve/veya üretilmiş olan hazır ürün üzerinde değişiklik ya da eklemeler yapılarak kişiye özel hale getirilen kolye, yüzük, bileklik, küpe, gerdanlık ve benzeri bütün değerli ürünler için TÜKETİCİ DEĞİŞİM HAKKINI KULLANAMAZ.

3.  Alıcının değişim hakkı talebini en geç 30 (otuz) iş günü içerisinde aşağıda belirtilen iletişim bilgileri doğrultusunda tarafımıza iletmesi ve değişim koşularını sağladığı takdirde değişimini belirlenmiş olan bu zaman dilimi içerisinde gerçekleştirmiş olması gerekmektedir.

ŞİRKET ADI/UNVANI: THE MİM MÜCEVHERAT VE DEĞERLİ TAŞ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ADRES: Yamanevler Mahallesi, Alemdağ Caddesi, Nevzat Bey İş Hanı No:141 Kat:1 Ofis No:12 34768, Ümraniye / İSTANBUL  

E-POSTA: info@themimjewel.com

TEL: +90 (506) 466 0 646